DEBERES DE LOS USUARIOS
1. Cuidar su salud, la de su familia y la de su comunidad
2. Acatar las recomendaciones recibidas por el personal del Hospital
3. Cuidar y hacer un buen uso de las instalaciones, dotaciones y recursos del hospital.
4. Seguir el tratamiento según indicaciones médicas.
5. Tratar con respeto al personal que lo atiende
6. Respetar la intimidad de los demás pacientes.
7. Cumplir con los horarios establecidos por el Hospital.
8. Estar afiliado a una entidad de salud.
9. Participar en la asociación de usuarios y veedurías comunitarias
10. Dar información real y completa sobre su estado de salud y la de su familia
DERECHOS DE LOS USUARIOS
1. Estar afiliado a cualquier entidad de salud
2. Recibir educación en temas de salud
3. Recibir atención de urgencias en cualquier lugar del país.
4. Vacunación gratuita del esquema obligatorio.
5. Recibir tratamientos oportunos, personalizados y humanizados
6. Acceder a los programas de promoción de la salud y de prevención de la enfermedad
7. Atención de urgencias por accidentes de tránsito y catástrofes
8. ?Presentar inconformidades y/o recomendaciones para un mejor servicio